Polityka prywatności

Właścicielem serwisu http://cbh-polska.pl jest:

Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa prywatność była odpowiednio chroniona. W celu realizacji zgodnego z prawem, przejrzystego i bezpiecznego przetwarzania Państwa danych osobowych przyjmujemy niniejszą Politykę Prywatności, która obowiązuje od dnia 11.07.2018 r.

Polityka Prywatności odwołuje się do RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Dokument określa jakie dane i na jakich zasadach przetwarzamy i jak dbamy o ich bezpieczeństwo i Państwa prawa.

Administrator danych osobowych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W razie pytań dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych oraz przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt drogą mailową: platforma@cbh-polska.pl

Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

W związku z tym, że poprzez serwis umożliwiamy kontakt w różnych sprawach, przetwarzamy Państwa dane osobowe w różnych celach, w różnych zakresach i na różnych podstawach prawnych. W celu precyzyjnego przekazania informacji na temat przetwarzania Państwa danych osobowych pogrupowaliśmy je według celu przetwarzania danych.

Przedstawienie oferty naszych usług

Zakres danych: W celu przygotowania i przedstawienia oferty naszych usług przetwarzamy dane osobowe przesłane za pomocą formularza kontaktowego: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres strony www, numer telefonu, treść zapytania.

Podstawa prawna: Przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Obsługa pozostałych zapytań z formularza kontaktowego

Zakres danych: W celu odpowiedzi na zapytania nie będące prośbą o przedstawienie oferty naszych usług przetwarzamy dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres strony www, numer telefonu, treść zapytania.

Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (przetwarzanie na żądanie osoby, której dane dotyczą).

W przypadku danych osobowych pozyskanych w inny sposób, niż przez stronę http://cbh-polska.pl (telefonicznie, mailowo itd.) również przetwarzamy je wyłącznie w celu, w jakim zostały udostępnione i przez czas jaki jest konieczny do realizacji tego celu. W przypadku planowanej zmiany celu przetwarzania, zawsze pytamy właściciela danych osobowych o zgodę i informujemy o zmieniających się warunkach przetwarzania danych.

Konto w sklepie internetowym B2B

Zakres danych: adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej), imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, numer telefonu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o prowadzenie konta w serwisie.

Realizacja zamówień hurtowych

Zakres danych: dane konta, adres dostawy, dane do faktury, zawartość i wartość zamówienia oraz indywidualne warunki handlowe (przyznany rabat).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy sprzedaży) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i o rachunkowości, które wymagają przechowywania dokumentacji sprzedaży przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Płatności online

Zakres danych: dane niezbędne do rozliczenia transakcji, przekazywane operatorowi płatności. Nie przechowujemy danych Państwa karty płatniczej — obsługuje je wyłącznie operator.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa stałych klientów hurtowych

Zakres danych: dane kontaktowe i handlowe salonów oraz firm, które kupują u nas od lat, pozyskane w związku z prowadzoną sprzedażą — telefonicznie, mailowo oraz z dokumentów sprzedaży.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy sprzedaży) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze i kontynuowaniu bieżącej współpracy handlowej.

Pliki cookies

Korzystamy wyłącznie z plików cookies niezbędnych do działania serwisu. Nie prowadzimy analityki internetowej, nie wyświetlamy reklam i nie profilujemy Państwa na potrzeby marketingu. Nie korzystamy z Google Analytics, Google Ads ani z narzędzi reklamowych Meta (Facebook).

• Sesja i logowanie — pliki cookies utrzymujące Państwa zalogowanie na koncie B2B. Bez nich logowanie i składanie zamówień nie działa.
• Zapamiętanie decyzji o cookies — informacja o tym, że baner został już zamknięty, aby nie pojawiał się przy każdej wizycie.

Zawartość koszyka przechowujemy w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) na Państwa urządzeniu. Dane te pozostają na Państwa komputerze i trafiają do nas dopiero w chwili złożenia zamówienia.

Mogą Państwo samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do Państwa urządzenia. Zmiany można wprowadzić w ustawieniach przeglądarki internetowej — również tak, aby blokować obsługę plików cookies lub informować o każdym ich zapisaniu. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie serwisu, w szczególności uniemożliwić zalogowanie się.

Przekazywanie danych osobowych

Dostawcy usług

Przekazujemy Państwa dane osobowe dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu serwisu. W zależności od sytuacji są oni podmiotami przetwarzającymi (działają wyłącznie na nasze polecenie) albo administratorami (sami ustalają cele i sposoby przetwarzania). Wykaz dostawców, z których usług korzystamy:

Operatorem płatności Przelewy24 jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935. PayPro S.A. jest odrębnym administratorem Państwa danych w zakresie obsługi płatności i informuje o ich przetwarzaniu we własnej polityce prywatności.

Przekazywanie danych poza EOG. Dane naszego sklepu — konta klientów i zamówienia — przechowywane są na serwerach w Irlandii, czyli na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Część naszych dostawców ma jednak siedzibę w Stanach Zjednoczonych, co oznacza, że ich personel może uzyskać dostęp do danych w celu świadczenia i utrzymania usługi. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Organy Państwowe

Udostępniamy Państwa dane osobowe, jeżeli zwrócą się do nas o to uprawnione organy państwowe. Administrator przechowuje dane osobowe Użytkowników przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do przygotowania spersonalizowanej oferty / przeprowadzenia procesu rekrutacji / odpowiedzi na inne zapytania oraz umożliwiający Administratorowi wykonanie ciążących na nim obowiązków. Przypominamy, że w każdym czasie Użytkownicy mogą usunąć dane.

Państwa prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych osobowych,
• usunięcia danych osobowych,
• ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• przenoszenia danych osobowych,
• wniesienia sprzeciwu do przetwarzania danych osobowych,
• cofnięcia wcześniej wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Aby skorzystać ze swoich uprawnień, prosimy o kontakt na adres mailowy: platforma@cbh-polska.pl

Jeżeli, występują Państwo do nas z żądaniem związanym z wykonaniem wymienionych powyżej praw, odpowiadamy na to żądanie niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – nie będziemy mogli spełnić Państwa żądania w ciągu miesiąca, spełnimy je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując uprzednio o przedłużeniu terminu.

Bezpieczeństwo Państwa danych

Jako Administrator Danych Osobowych danych osobowych dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych osobowych.

Zobowiązujemy się do:

• zabezpieczenia danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, zmianami, uszkodzeniem lub zniszczeniem,
• dopuszczenia do przetwarzania danych osobowych wyłącznie osób posiadających wydane przez nas upoważnienie,
• zapewnienia kontroli nad prawidłowością przetwarzania danych osobowych,
• prowadzenia ewidencji osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych, dochowania szczególnej staranności, aby osoby upoważnione do przetwarzania tych danych zachowały je w tajemnicy, również po zakończeniu realizacji Usługi,
• prowadzenia wymaganej przepisami prawa dokumentacji opisującej sposób przetwarzania powierzonych danych osobowych oraz środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania tych danych,
• zapewnienia aby urządzenia i systemy informatyczne i telekomunikacyjne, służące do przetwarzania danych osobowych, były zgodne z wymogami prawa.